IMG_20160318_132302 DVDの読み込みが出来なくなったとのことで伏見区のお客様宅にお伺いいたしました。
ノートPCのDVDドライブは接続方式が2種類あり2007年以降はSATA接続、それ以前はIDE接続となります。
お客様ご利用のPCがVISTAということでしたので2007年前後、どちらの接続方式も考えられるのですが在庫があったのがSATAのみでしたのでひとまずそれを持参。
見事にSATAでしたので交換完了、再生確認し退出しめでたし。

と、いかず…

数時間後お客様から再生が不安定、書き込みができないとのこと…
どうやら初期不良だったようです。

翌日再度交換し今度は再生を繰り返し問題が出ないことを確認、お客様からも不具合の連絡無く一件落着